Tendencias En Operaciones De Ventas, INVESTIGACIÓN DE FUERZA DE VENTAS.
¡Las operaciones de ventas son fundamentales para construir resiliencia!
- Las organizaciones de ventas luchan contra la ineficiencia
- Las operaciones de ventas se vuelven cada vez más críticas
- Los equipos simplifican las pilas de tecnología
- Retrasos en la utilización de CRM
- La IA aumenta la productividad
Las organizaciones de ventas luchan contra la ineficiencia!
Los representantes están estancados con el trabajo manual. De hecho, dedican el 72% de su semana a tareas no relacionadas con la venta.
Los vendedores solo venden el 28% de su tiempo laboral.
Las operaciones de ventas se vuelven cada vez más críticas
Eliminar las tareas manuales de las listas de tareas de los representantes es parte de un rol más estratégico que están asumiendo los equipos de operaciones de ventas.
Su enfoque siempre ha estado en la mejora de procesos, pero ahora esto ocupa un lugar central en el impulso hacia la eficiencia y el ahorro de costos.
Para las empresas que priorizan estos esfuerzos, es importante incluir las operaciones de ventas en las conversaciones estratégicas.
10 profesionales de ventas afirman que las operaciones de ventas juegan un papel crítico en el crecimiento del negocio, y los profesionales de organizaciones de alto rendimiento son aún más propensos a afirmarlo.
Retrasos en la utilización de CRM
Además de la consolidación tecnológica, las operaciones de ventas suelen ser responsables de la optimización de las herramientas existentes, incluidos los sistemas CRM.
A primera vista, parece que la mayoría (83%) de las organizaciones de ventas aprovechan al máximo sus sistemas CRM. Sin embargo, solo el 37% de los profesionales de ventas está muy de acuerdo en que su organización utiliza completamente su CRM.
Los representantes de ventas internas, en particular, han notado una oportunidad para mejorar.
¿Por dónde empezar? Los representantes señalan las funciones que les resultan más útiles, con la automatización y las funciones de IA en la parte superior de la lista.
Mirando hacia el futuro en 2024 y 2028
Las operaciones de ventas ya no son un colaborador invisible del back-office que contribuye silenciosamente al éxito de las ventas.
Hoy son actores clave en el desarrollo de una estrategia que prioriza la eficiencia y utiliza tecnología y procesos simplificados para ayudar a los equipos a lograr más con recursos limitados.
Para apoyar este esfuerzo, los profesionales de operaciones de ventas están permitiendo que los equipos vendan de forma virtual, modernizando herramientas e incorporando más funciones de IA que ahorran tiempo a los representantes.
También se centran en mejorar la calidad de los datos que pueden ofrecer información clave sobre acuerdos para los vendedores.
Sea lo que sea que nos depare el futuro, parece que las operaciones de ventas son fundamentales para construir resiliencia, con la eficiencia y la productividad como prioridades máximas.
Los equipos de alto rendimiento tienen 1.9 veces más probabilidades de usar IA que los de bajo rendimiento.
"Con el desarrollo de la inteligencia artificial, el futuro de la tecnología se ve brillante."
¿Cómo reducir el tiempo que pierden los vendedores y focalizarlos en vender con uno de las mejores implementaciones de nuestro programa Ramping Rapid CRM.
Los vendedores dedican una gran cantidad de tiempo a tareas administrativas, como la creación de presentaciones, el seguimiento de clientes potenciales y el cierre de negocios. Esto puede ser una pérdida de tiempo y energía que podría utilizarse para cerrar más negocios.
Ramping Rapid CRM es la mejor tactica para crecer con velocidad es una metologia y proceso de automatización de ventas que ayuda a los vendedores a reducir su tiempo administrativo. SMF360 ofrece una variedad de funciones que pueden automatizar tareas, como:
- Creación de presentaciones
- Seguimiento de clientes potenciales
- Cierre de negocios
Además de automatizar tareas, SMF360 también puede ayudar a los vendedores a mejorar su productividad. SMF360 ofrece una variedad de herramientas que pueden ayudar a los vendedores a organizarse, priorizar sus tareas y mantenerse al día con sus objetivos.
Si está buscando una manera de reducir el tiempo de sus vendedores y mejorar su productividad, SMF360 es una excelente opción.
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