"Te Entregamos un Ecosistema Zoho Inteligente y Unificado".
En lugar de darte solo una licencia de software, te entregamos un ecosistema completo donde Zoho CRM, Marketing Hub, Social y Analytics ya están conectados y pre-configurados. Unificamos tus operaciones de marketing, ventas y analítica para darte una eficiencia escalable.
Ecosistema Zoho unificado2.700 horas ya implementadas
Marketing → ventas → analítica → decisión
La cadena completa, ya configurada
01Captación
Forms
SalesIQ
Social
02Nutrición
Marketing Automation
Campaigns
WhatsApp API
03CRM
+89 flujos
10 blueprints
420+ funciones
04IA (Zia)
Predicción
Sentimiento
Enriquecimiento
05Analítica
44+ análisis
Dashboards
LTV · CAC
06Command Center
Vista 360°
Decisión
Ingresos
Que Incluye el Ecosistema Zoho Inteligente y Unificado - 100% Integrado.
CRM
Centro de Operaciones Comerciales (Zoho CRM)
Tu equipo comercial ahorrará de 4 a 5 horas semanales por persona. Centraliza toda la información de clientes, automatiza tareas repetitivas y gestiona tu embudo de ventas con flujos de trabajo avanzados.
Campaigns
Marketing Automatizado e Inteligente (Zoho Marketing Hub / Campaigns)
Crea viajes de cliente, nutre tus leads con secuencias de email automáticas y mide el ROI de cada campaña, todo sincronizado con tu CRM
Social
Gestión Unificada de Redes Sociales (Zoho Social)
Publica, analiza y mide el impacto de tus redes sociales desde un solo panel, convirtiendo las interacciones sociales en leads dentro de Zoho CRM.
Analitics
Decisiones Basadas en Datos (Zoho Analytics)
Accede a más de 44 análisis predictivos y dashboards visuales en tiempo real que te muestran la salud de tu negocio. La IA ya está entrenada para analizar tus datos.
Forms
Captura de Leads Simplificada (Zoho Forms)
Integra formularios inteligentes en tu web que alimentan automáticamente a Zoho CRM, asegurando que ningún lead se pierda y activando flujos de trabajo desde el primer contacto.
El sistema trabaja, usted revisa
Lead del formulario · entra al CRMFlujo disparado
Visitante en la página de preciosAlerta al vendedor
Negocio sin actividad hace 7 díasBlueprint lo mueve
Contacto incompleto · cargo y empresaEnriquecido por IA
Qué gana usted con esto
+2700 hDe desarrollo que usted no paga ni espera: el sistema llega configurado y operando.
4 a 5 hPor semana y por persona que su equipo comercial deja de perder en tareas manuales.
15 mesesDe ventaja: es el tiempo que le tomaría construir esto desde cero.
En corto: usted empieza a vender el día uno. No hay proyecto de meses, ni descubrir sobre la marcha lo que ya está resuelto.
Obtienes un sistema comprobado y listo.
Planes y casos
“Implementar este sistema es como viajar 15 meses al futuro de tu empresa.”
Start Up
Para el que inicia el viaje digital
Agrovin · Zoho CRM Plus
Caso de uso
Agrovin es una empresa pionera en el desarrollo de soluciones y sistemas enológicos que permiten a las bodegas mejorar la calidad de sus vinos. En este Caso de Uso, te mostramos cómo Agrovin ha integrado Zoho CRM Plus en sus operaciones, utilizando diversas aplicaciones en diferentes departamentos clave.
78% de los emprendimientos crecen duplicando sus ventas100%
Un CRM bien hecho triplica las ventas100%
Unifica tus operaciones con un solo sistema. Flujos, marketing, ventas y analítica conectados: eficiencia escalable.
Este plan está diseñado como nuestra inversión estratégica en startups con alto potencial. Incluye la configuración esencial de Zoho CRM y Zoho Forms para que empieces a capturar y gestionar leads de inmediato. Es nuestra mejor carta de presentación: tu éxito cuantificable. Aplican condiciones.
Cómo Grupo Generandi y Cavala Unificó
El referente en sostenibilidad agrícola y forestal pasó de operar en "islas" fragmentadas a convertirse en un ecosistema empresarial unificado, rentable y preparado para el futuro.
Evaluacion de Retos empresariales100%
Partners de Salesforce68%
Partners de zoho45%
Un CRM bien hecho triplica las ventas100%
Unifica tus operaciones con un solo sistema. Flujos, marketing, ventas y analítica conectados: eficiencia escalable.
Escalabilidad regional: Rappi opera en 8 países, con cientos de comerciales gestionados desde Zoho CRM como plataforma central.
Velocidad y orden: Zoho permitió simplificar y organizar la información de clientes y campañas publicitarias, asegurando acciones rápidas en un negocio de alta velocidad.
Aliado estratégico: Los equipos de producto, tecnología y C-Level de Rappi validaron a Zoho como su CRM oficial y “ayudaventas” diario.
Impacto directo en ingresos: Zoho se convirtió en el motor que respalda la unidad de Rappi Advertising, ayudando a 400.000 comercios en LatAm a generar ventas incrementales.
Evaluacion de Retos empresariales100%
Partners de Salesforce54%
Partners de zoho37%
Un CRM bien hecho triplica las ventas100%
El mismo motor tecnológico que potencia a Rappi. Inteligencia Predictiva, IA proactiva y +400,000 transacciones analizadas.
Flujos de trabajo avanzados, cadencias y funciones sin código te ayudan a vender y escalar el negocio de manera eficaz. El equipo comercial ahorra entre 4 y 5 horas semanales por persona, gracias a la automatización de tareas repetitivas y el acceso inmediato a la información del cliente.
La empresa logra incrementar ingresos sin aumentar proporcionalmente la fuerza comercial, escalando de forma sostenible y con menores costos operativos.
UN CRM bien implementado facil triplica las ventas.
Mas de 44 Análisis Predictivo · La IA ya está entrenada para analizar tus datos…
02
Optimización de Procesos
IA sugiere nuevas automatizaciones basadas en tu uso real.
Basado en el uso de tu equipo, la IA puede sugerir nuevas reglas de automatización y flujos de trabajo. Para hacer tu operación aún más eficiente.
03
Enriquecimiento Automático
Completa cargos, empresas y redes sociales sin intervención humana.
La IA busca y completa la información de tus contactos (cargo, empresa, redes sociales). ¿Cuánto tiempo ahorras aquí? Manteniendo tu base de datos limpia y potente sin esfuerzo manual.
04
Asistente de Ventas Proactivo 24/7
Tu equipo recibe sugerencias automáticas sobre el mejor momento para contactar a un cliente.
Análisis de sentimiento en los correos que reciben, y alertas sobre negocios en riesgo.
“Es como tener un equipo de científicos de datos y estrategas trabajando 24/7.”
Zia dentro de Zoho CRM
Recibe un Ecosistema Comercial Inteligente, Listo para Operar. Ahorra +2700 Horas de Desarrollo, Empieza hoy por solo pocos USD.
La "Super Configuración para Escalar" (Versión Potenciada), listo e implementado.
+89Flujos de Trabajo Pre-configuradosGarantizan que tus procesos más importantes se ejecuten a la perfección, siempre. Son el «control de tracción» de tu motor de ventas.
10Blueprints de Control TotalGarantizan que tus procesos más importantes se ejecuten a la perfección, siempre. Son el «control de tracción» de tu motor de ventas.
420+Biblioteca de Funciones Desarrolladas (Código Personalizado)Las modificaciones de alto rendimiento que nos permiten llevar la automatización a un nivel que es imposible de alcanzar con la configuración estándar.
+44Análisis Predictivos¿Y si pudieras predecir tus ventas? La IA ya está entrenada para analizar tus datos.
Command Center
Una vista de 360 grados de toda tu operación comercial
Unificando datos de ventas, marketing y proyectos en una sola pantalla. KPI - Super Ventas Dashboards: Paneles visuales en tiempo real que te muestran la salud de tu negocio de un solo vistazo.
1Mercadeo Entrante Blueprint (Inbound Marketing)El objetivo del Inbound es atraer
El objetivo del Inbound es atraer. El Blueprint les guia a convertir y cerrar negociso y si están atrayendo a las personas correctas.
1. Atribución de Ingresos de Ciclo Completo (Full-Cycle Revenue Attribution)Por primera vez, el equipo de marketing puede ver qué campañas, artículos de blog o webinars no solo generaron «leads», sino que generaron ingresos reales. El Command Center conecta el costo de una campaña de Google Ads directamente con el LTV (Valor de Vida del Cliente) del cliente que se cerró meses después. Esto permite al equipo de marketing dejar de gastar en canales que solo traen curiosos y duplicar la inversión en los que traen clientes rentables, demostrando un ROI claro y definitivo.
2. Optimización del Embudo Basada en la Calidad del LeadEn lugar de optimizar solo para obtener más descargas de un ebook, el marketing puede ver en el Command Center cómo se comportan esos leads en el ciclo de venta. Pueden responder preguntas como: «¿Los leads del webinar A se convierten más rápido que los del webinar B?» o «¿Qué fuente de tráfico trae leads con un CAC (Costo de Adquisición) más bajo?». Esto les permite refinar sus estrategias para atraer prospectos de mayor calidad que el equipo de ventas realmente pueda cerrar.
2Ventas Salientes Blueprint (Outbound Sales)El objetivo del Outbound es contactar proactivamente
El objetivo del Outbound es contactar proactivamente. El blueprint es el proceso que debemos seguir, les dice a quién contactar, tareas, seguimiento y mucho mas cuándo y con qué mensaje.
1. Inteligencia de Prospección 360°Un vendedor, antes de hacer una llamada en frío, puede ver en el Command Center que su prospecto visitó la página de precios hace 10 minutos, abrió un correo de marketing esta mañana y fue asignado por una campaña de LinkedIn. La llamada deja de ser «fría» y se convierte en una conversación contextualizada y perfectamente sincronizada. Esto aumenta drásticamente la tasa de conexión y la probabilidad de agendar una reunión, ya que el vendedor puede priorizar los prospectos que ya están mostrando interés activamente.
2. Visibilidad Total del Rendimiento y la EficienciaEl Command Center unifica la actividad de ventas (llamadas, correos, reuniones) con los resultados (negocios ganados). Un gerente de ventas puede ver al instante qué vendedor tiene el ciclo de venta más corto, qué plantilla de correo genera más respuestas o cuántos puntos de contacto se necesitan en promedio para cerrar un trato. Esto permite un coaching basado en datos reales, replicar las estrategias de los mejores vendedores en todo el equipo y optimizar el proceso de ventas para máxima eficiencia.
1Mercadeo Entrante (Inbound Marketing)El Command Center les muestra si atraen a los correctos
El objetivo del Inbound es atraer. El Command Center les muestra si están atrayendo a las personas correctas.
1. Atribución de Ingresos de Ciclo Completo (Full-Cycle Revenue Attribution)Por primera vez, el equipo de marketing puede ver qué campañas, artículos de blog o webinars no solo generaron «leads», sino que generaron ingresos reales. El Command Center conecta el costo de una campaña de Google Ads directamente con el LTV (Valor de Vida del Cliente) del cliente que se cerró meses después. Esto permite al equipo de marketing dejar de gastar en canales que solo traen curiosos y duplicar la inversión en los que traen clientes rentables, demostrando un ROI claro y definitivo.
2. Optimización del Embudo Basada en la Calidad del LeadEn lugar de optimizar solo para obtener más descargas de un ebook, el marketing puede ver en el Command Center cómo se comportan esos leads en el ciclo de venta. Pueden responder preguntas como: «¿Los leads del webinar A se convierten más rápido que los del webinar B?» o «¿Qué fuente de tráfico trae leads con un CAC (Costo de Adquisición) más bajo?». Esto les permite refinar sus estrategias para atraer prospectos de mayor calidad que el equipo de ventas realmente pueda cerrar.
2Ventas Salientes (Outbound Sales)A quién contactar, cuándo y con qué mensaje
El objetivo del Outbound es contactar proactivamente. El Command Center les dice a quién contactar, cuándo y con qué mensaje.
1. Inteligencia de Prospección 360°Un vendedor, antes de hacer una llamada en frío, puede ver en el Command Center que su prospecto visitó la página de precios hace 10 minutos, abrió un correo de marketing esta mañana y fue asignado por una campaña de LinkedIn. La llamada deja de ser «fría» y se convierte en una conversación contextualizada y perfectamente sincronizada. Esto aumenta drásticamente la tasa de conexión y la probabilidad de agendar una reunión, ya que el vendedor puede priorizar los prospectos que ya están mostrando interés activamente.
2. Visibilidad Total del Rendimiento y la EficienciaEl Command Center unifica la actividad de ventas (llamadas, correos, reuniones) con los resultados (negocios ganados). Un gerente de ventas puede ver al instante qué vendedor tiene el ciclo de venta más corto, qué plantilla de correo genera más respuestas o cuántos puntos de contacto se necesitan en promedio para cerrar un trato. Esto permite un coaching basado en datos reales, replicar las estrategias de los mejores vendedores en todo el equipo y optimizar el proceso de ventas para máxima eficiencia.
Visualización y control
Aquí hay 5 métricas de alto impacto que nuestro sistema te permitirá monitorizar.
Muchos de tus competidores las ignoran porque no tienen la tecnología para medirlas.
1
LTV (Lifetime Value) — Valor de Vida del Cliente
La pregunta que responde
¿Cuánto dinero, en promedio, me genera un cliente durante toda nuestra relación comercial?
Por qué es crucial
Te permite saber cuánto puedes gastar para adquirir un cliente y seguir siendo rentable. Un cliente que compra un producto de $100 pero repite la compra 10 veces (LTV = $1,000) es mucho más valioso que uno que compra algo de $200 una sola vez.
Por qué lo ignoran
Se enfocan demasiado en la primera venta y no tienen sistemas para rastrear la recurrencia y el valor a largo plazo.
2
CAC (Customer Acquisition Cost) — Costo de Adquisición de Cliente
La pregunta que responde
¿Cuánto dinero me cuesta, en total, conseguir un nuevo cliente?
Por qué es crucial
Si tu LTV es de $1,000 y tu CAC es de $800, ganas $200. Si tu CAC es de $1,200, estás perdiendo $200 con cada nuevo cliente, aunque estés «vendiendo mucho». Es la métrica de rentabilidad más importante en marketing.
Por qué lo ignoran
Calcularlo requiere sumar TODOS los gastos de marketing y ventas (anuncios, salarios, comisiones, etc.) y dividirlo por los nuevos clientes, lo cual es imposible sin un sistema unificado.
3
Tasa de Conversión (Etapa a Etapa del Embudo)
La pregunta que responde
¿Qué porcentaje de mis prospectos avanza de una fase a la siguiente en mi proceso de venta?
Por qué es crucial
La mayoría conoce su tasa de conversión final, pero ignora las «fugas» intermedias. Saber que conviertes el 50% de «Contacto» a «Reunión», pero solo el 10% de «Reunión» a «Propuesta», te indica exactamente dónde está el cuello de botella que debes arreglar.
Por qué lo ignoran
Sus procesos no están estandarizados o no tienen un CRM que pueda medir estas micro-conversiones de forma fiable.
4
Tasa de Abandono (Churn Rate)
La pregunta que responde
¿Qué porcentaje de mis clientes pierdo cada mes o año?
Por qué es crucial
Es el «asesino silencioso» del crecimiento. Si ganas un 5% de clientes nuevos al mes, pero pierdes un 4%, tu crecimiento real es solo del 1%. Reducir el Churn es a menudo más rentable que adquirir nuevos clientes.
Por qué lo ignoran
Es más emocionante enfocarse en los clientes nuevos que en analizar por qué se van los antiguos. Requiere un seguimiento post-venta que muchos descuidan.
5
Duración del Ciclo de Venta (Sales Cycle Length)
La pregunta que responde
¿Cuántos días tardamos, en promedio, desde el primer contacto hasta que un cliente nos paga?
Por qué es crucial
Afecta directamente tu flujo de caja y tu capacidad de previsión. Si tu ciclo de venta es de 90 días, necesitas 3 meses de capital para operar. Si lo reduces a 60, liberas un mes de caja.
Por qué lo ignoran
Requiere un registro disciplinado de fechas de inicio y cierre de cada oportunidad, algo que es imposible de hacer a escala sin un CRM bien implementado.
Herramientas y recursos
Domina Cada Punto de Contacto con tu Cliente
Integramos tu arsenal de marketing en el CRM. Para cada herramienta, te damos una idea de uso inmediato.
Marketing
Zoho Marketing Automation: Nutrición de Leads en Piloto Automático
¿Qué pasa con los leads que piden información pero aún no están listos para comprar?
Creamos secuencias automáticas que los «calientan» a lo largo del tiempo, guiándolos de forma personalizada hasta que levantan la mano para comprar.
Imagina que tu equipo de ventas solo recibe prospectos que ya han sido educados y entienden tu valor, permitiéndoles invertir su tiempo en cerrar tratos, no en perseguir a curiosos. Agenda una sesión y te mostraremos los flujos de nutrición que llenarán tu pipeline con oportunidades de alta calidad.
Zoho Marketing Automation: Cuando un cliente visite tu página de precios, un vendedor recibirá una alerta instantánea para llamarlo.
Zoho Campaigns: Enviaremos 2 versiones de tu próximo correo y el sistema elegirá la ganadora para maximizar la apertura.
WhatsApp API: Al agendar una demo, tu cliente recibirá un recordatorio automático 24hs antes por WhatsApp para reducir las ausencias.
Zoho Analytics: Crearemos un dashboard para responder: ¿Qué campaña de marketing trajo los clientes más rentables?
Valor: $9,000 – $16,000
Social
Zoho Social: Domina tus Redes Sociales
Publicar en redes sociales sin una estrategia es ineficiente.
Te damos una plataforma única para planificar y programar contenido en todas tus redes con semanas de antelación, con el sistema sugiriéndote las mejores horas para publicar para máximo impacto.
Es la tranquilidad de tener una presencia profesional y constante en redes, generando marca y atrayendo clientes sin consumir todo tu tiempo. Descubre cómo Zoho Social puede convertir tus redes sociales en un verdadero activo para tu negocio.
Zoho Social: Planificaremos un mes de contenido en tus redes sociales en una sola tarde, con sugerencias de las mejores horas para publicar.
Ventas
Zoho CRM: El Núcleo de tu Operación Comercial
¿Tu equipo de ventas opera por intuición? Cada negocio perdido por falta de seguimiento es una fuga directa de rentabilidad.
Te entregamos un CRM con +89 flujos de trabajo y 10 blueprints que guían a tus vendedores paso a paso, automatizando el 80% de las tareas y asegurando que ningún prospecto se quede en el olvido. Imagina que tu sistema le dice a cada vendedor cuál es el siguiente paso exacto para cada cliente; esa es la diferencia entre tener un equipo de ventas y tener una máquina de ventas predecible.
Descubre en la demo cómo este CRM se convierte en el mejor vendedor de tu equipo, trabajando 24/7 para ti.
Plataforma CRM «Lista para Volar» · Ahorra +2700 Horas de Desarrollo y ConfiguraciónTe entregamos un sistema CRM que ya tiene más de 2700 horas de estrategia y desarrollo de mejores prácticas. Es el resultado de años de experiencia, destilado en una plataforma lista para que empieces a vender desde el primer día.
Conversión
Zoho SalesIQ: El Chat que Convierte Visitantes en Clientes
Tu sitio web recibe visitantes, pero ¿cuántos de ellos se van sin dejar rastro?
Implementamos un chat inteligente que no solo te permite conversar en tiempo real, sino que identifica a los visitantes de alto valor y rastrea su comportamiento. Visualiza a un vendedor recibiendo una alerta: «Un visitante de una empresa clave está en la página de precios ahora mismo».
Es el poder de abordar al cliente ideal en el momento exacto de su interés. Permítenos mostrarte cómo SalesIQ transforma tu web de un simple folleto digital a un canal de ventas proactivo.
Zoho SalesIQ - Chat en Línea: Convierte tu web en un canal de ventas activo, interactuando con visitantes en tiempo real.
Zoho Social: Planifica, publica y analiza todo tu contenido de redes sociales desde una única plataforma integrada.
Integraciones de Marketing: Conexión nativa con Zoho Marketing Automation y Campaigns para un flujo de leads sin fisuras.
200+ Plantillas de Ventas: Un arsenal de correos y documentos listos para usar, probados para maximizar la respuesta.
Capacitación y soporte
Capacitación de 8 Horas
Entrenamiento práctico e intensivo para que tu equipo no solo use la herramienta, sino que la domine.
Que dicen de Nosotros
“SMF360 transformó nuestra manera de trabajar. No se trató solo de implementar Zoho, sino de construir una plataforma comercial sólida, centrada en resultados".
Yennifer GonzálezGerente General
“Con SMF360 logramos obtener analíticos extraordinarios. Entendimos que cuando la tecnología obedece la estrategia, los resultados se multiplican.
Edwin NietoGerente Tecnologia
Con SMF360 entendimos que la experiencia previa o el sector no determinan el éxito. Lo que realmente importa es tener un aliado que sepa integrar tecnología con visión de negocio.
Freddy GonzaloCEO
En SMF360 entendemos que la tecnología no es soporte técnico, es estrategia aplicada. Nuestro propósito no es digitalizar tareas, sino multiplicar resultados.
No se trata de un simple descuento; es una inversión estratégica y calculada. Lo hacemos por tres razones clave:
01
Penetración de Mercado Acelerada
Queremos establecer casos de éxito rotundos en mercados clave con alto potencial de crecimiento (Colombia, Panamá, Costa Rica y Venezuela). En lugar de invertir cientos de miles de dólares en marketing tradicional durante un año, invertimos ese valor directamente en un socio local para crear una historia de éxito real y demostrable. Es nuestra mejor carta de presentación.
02
Marketing Basado en Resultados Reales
Un cliente que triplica sus ventas gracias a nuestro sistema es un millón de veces más persuasivo que cualquier anuncio. Estamos intercambiando un descuento masivo por nuestro activo de marketing más valioso: tu éxito cuantificable.
03
Validación del Ecosistema
Al implementar nuestro sistema pre-configurado en empresas líderes de diferentes países, obtenemos una retroalimentación invaluable que nos permite perfeccionar aún más nuestra tecnología y metodología.
En resumen: No estamos vendiendo un software a bajo precio. Estamos invirtiendo $266,000 en nuestro propio marketing para crear un caso de éxito contigo.
¿Qué Esperamos de Nuestros Socios Estratégicos?
Esperamos una relación de beneficio mutuo. Esto no es para una empresa que busca una solución barata, sino para una que está comprometida con el crecimiento. A cambio, esperamos:
Compromiso Total: Que la empresa se comprometa a utilizar el sistema a fondo, a participar activamente en la capacitación y a liderar la adopción interna. El éxito requiere que ambas partes trabajen.
Colaboración para un Caso de Éxito: La disposición para documentar el viaje. Esto implica compartir métricas de crecimiento (de forma confidencial si es necesario), ofrecer testimonios y permitirnos contar tu historia de éxito.
Retroalimentación Honesta: Que te conviertas en un socio de confianza que nos brinde feedback para continuar mejorando la plataforma.
Ser un Referente: Una vez que los resultados sean evidentes, que estés dispuesto a ser un referente de nuestro trabajo en tu país.
¿A Qué se Refiere el "Condiciones Aplican"?
Esta oferta no es para todo el mundo. El asterisco asegura que atraemos al perfil de empresa correcto, aquel con el mayor potencial para un éxito explosivo. Las condiciones son:
Limitación Geográfica: La oferta es exclusiva para empresas con operaciones principales en Colombia, Panamá, Costa Rica o Venezuela.
Perfil de la Empresa: Buscamos empresas establecidas con un modelo de negocio probado, un equipo en crecimiento (generalmente 5+ empleados) y una facturación que justifique la inversión en tecnología. No es para startups en fase de idea.
Compromiso de Liderazgo: La dirección de la empresa debe estar 100% convencida de la necesidad de una transformación digital y dispuesta a liderar el cambio.
Costos de Licenciamiento de Zoho: La oferta cubre las 2,700 horas de configuración, estrategia y desarrollo (el valor de $270,000). No incluye el costo de las licencias de software de Zoho One, que el cliente debe pagar directamente a Zoho. Nosotros te guiamos para obtener el mejor plan posible.
Exclusividad: La oferta está limitada a 10 socios estratégico por país para asegurar un enfoque total en su éxito.
Siguiente paso
Transformamos tu empresa en menos de dos semanas
Estamos aquí para ayudarte a crecer. No dudes en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de responder a todas sus preguntas para que incrementes tus ventas y aumentes tus ganancias.
No dudes en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de responder a todas sus preguntas para que incrementes tus ventas y aumentes tus ganancias.