Implementación Zoho CRM

Tienes un CRM. Tus vendedores siguen cotizando en Excel.

El problema casi nunca es el software. Es que el CRM no sigue la forma real en que vendes, cotizas y cobras. Lo rediseñamos para que sí.

Funciona sobre el CRM que ya tienes. Nativo en Zoho; se conecta a Salesforce y HubSpot por API.

Agendar diagnóstico

30 minutos para ver qué conservar, qué corregir y qué conectar.

Ilustración de ejemplo, no son datos de un cliente.

Punto de partida

¿Cuál es tu situación?

Casi nadie parte de cero. Según dónde estés, el camino cambia.

A · Rescate

Ya tengo Zoho y no rinde

“Lo pagamos, pero el equipo sigue en Excel.”

  • Auditamos lo que hay: datos, campos, flujos y usuarios.
  • Re-ingeniería del modelo sin perder tu historial.
  • Conectamos CRM, Books y mensajería para que hablen entre sí.
Ver el rescate de Zoho →
B · Cambio

Vengo de Salesforce o HubSpot

“Funciona, pero es caro o rígido.”

Camino 1 · Veta y Crisol encimaConservas tu CRM. Veta aporta prospección B2B con IA y Crisol agiliza la cotización.
Camino 2 · Migrar a Zoho OneUn solo ecosistema. Mapeamos y limpiamos tus datos antes de cargarlos.
Ver los dos caminos →
C · Desde cero

Empiezo de cero

“Quiero hacerlo bien desde el día uno.”

  • Implementación de Zoho CRM diseñada para tu proceso comercial.
  • Zoho Books conectado para que ventas y finanzas vean lo mismo.
  • IA aplicada donde ahorra trabajo real, no como adorno.
Agendar diagnóstico →
Cómo trabajamos

Cuatro pasos, sin sorpresas.

  1. 01

    Diagnóstico de 30 min

    Revisamos cómo vendes hoy, qué sistema usas y dónde se pierde información. Sales con un mapa de qué conservar, corregir y conectar.

  2. 02

    Diseño del modelo

    Definimos etapas, campos, reglas de cotización y quién ve qué, antes de tocar el sistema.

  3. 03

    Construcción por sprints

    Entregas parciales que tu equipo puede probar y corregir sobre la marcha.

  4. 04

    Puesta en marcha

    Capacitación, carga de datos y acompañamiento en las primeras semanas de uso real.

Los plazos dependen del alcance y de la disponibilidad de tu equipo. Los acordamos por escrito después del diagnóstico.

Por dentro

Campos, flujo y cotización, sin vueltas.

Las tres piezas que más cambian el día a día de un equipo comercial.

Campos Negocio
ClienteTexto
EtapaLista
MontoMoneda
ResponsableUsuario

Campos, diseños y permisos pensados para tu proceso, no para el de una plantilla.

Flujo Blueprint
Detectar
Calificar
Cotizar
Cerrar
Monto obligatorioContacto

El sistema exige lo necesario para avanzar de etapa. Nadie salta pasos.

Cotización Ejemplo
Aprobación

Se genera desde el negocio, pasa por aprobación si corresponde y sale en PDF.

Ilustraciones de ejemplo. El modelo real se diseña con tu proceso en el paso 2.

Alcance técnico

Qué incluye una implementación.

El alcance exacto se define en el diagnóstico. Esto es lo que normalmente se evalúa.

Módulos y modelo de datos
  • Prospectos, contactos, cuentas y negocios, más módulos personalizados según tu proceso.
  • Campos, diseños de pantalla, roles y permisos por área.
  • Importación con limpieza y detección de duplicados.
Blueprints y automatización
  • Blueprint para forzar el proceso: condiciones para avanzar de etapa, campos obligatorios y responsables.
  • Flujos de trabajo: asignación, recordatorios, alertas y tareas automáticas.
  • Funciones personalizadas en Deluge cuando una regla lo exige.
Cotización
  • Plantillas, catálogo de productos y listas de precios.
  • Reglas de descuento y aprobaciones antes de enviar.
  • Cotización generada desde el negocio, lista para el cliente en PDF.
Zoho Books
  • Clientes, productos, cotizaciones, órdenes y facturas conectados con el CRM.
  • Ventas y finanzas trabajan sobre la misma información, sin recapturar.
WhatsApp
  • Conversaciones ligadas al registro del cliente en el CRM.
  • Plantillas de mensajes y avisos por cambio de etapa.
  • Requiere una cuenta de WhatsApp Business y plantillas aprobadas por Meta.
Analytics
  • Tableros de pipeline, cotizaciones, conversión por etapa y tiempos de respuesta.
  • Sobre los reportes nativos del CRM o Zoho Analytics, según el alcance.
Conexión con tu CRM actual (Salesforce, HubSpot)
  • Integración por API para que Veta y Crisol trabajen sobre el CRM que ya usas.
  • Sincronización de los objetos que acordemos, sin obligarte a migrar.
Un caso

INGPRO: rediseñar cómo se cotiza.

+30

negocios destrabados en dos semanas

De 4–5 cotizaciones al día (de unas 40 solicitudes) a ciclo completo el mismo día. Lectura de la solicitud con IA en menos de 2 minutos.

Resultado reportado por INGPRO · mayo–junio 2026

Modelo de cotización en Zoho CRM y Books

INGPRO Suppliers recibía cerca de 40 solicitudes diarias con decenas de ítems técnicos y cotizaba a mano, en multimoneda. Hoy un motor con IA lee la solicitud, crea las líneas, calcula costos DDP y valida el margen en Zoho Books antes de enviar.

“Pasamos de un cuello de botella donde solo lográbamos cotizar 5 de las 40 solicitudes diarias a mano, a tener un motor con IA conectado a Zoho CRM y Books que lee los ítems, calcula costos DDP multimoneda y nos muestra la utilidad real antes de enviar. Hoy el vendedor ya no pierde el día armando cotizaciones: se dedica a decidir y cerrar.”Helber Leal · Gerente General, INGPRO Suppliers SAS
Ver el caso completo →
Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

¿Tengo que cambiar de CRM?

No necesariamente. Si ya usas Zoho, trabajamos sobre lo que tienes. Si usas Salesforce o HubSpot, puedes conservarlo y conectarlo por API, o evaluar migrar a Zoho One. Lo decides después del diagnóstico.

¿Qué pasa con mis datos y mi historial?

Los revisamos en el diagnóstico. En una migración se limpian y se mapean antes de cargarlos. Qué historial se puede conservar depende del sistema de origen y de lo que permita exportar.

Mi Zoho ya está mal implementado. ¿Empiezo de cero?

Casi nunca. Primero auditamos: lo que sirve se queda, lo que no se rediseña. Solo recomendamos reconstruir cuando conviene de verdad.

¿Cuánto tarda y cuánto cuesta?

Depende de los módulos, las integraciones y el tamaño del equipo. No damos cifras sin conocer tu caso. Después del diagnóstico recibes alcance, etapas y presupuesto por escrito.

¿Trabajan con empresas en Estados Unidos y Latinoamérica?

Sí. Atendemos empresas B2B en Estados Unidos y Latinoamérica, en español e inglés.

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Empieza por entender qué tienes.

En 30 minutos revisamos tu CRM actual y tu forma de cotizar, y te decimos qué conservar, qué corregir y qué conectar.

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VETA · RADAR COMERCIALESQUEMA
01 Detectafuentes públicas
02 Perfilasector y contacto
03 Entregaen Zoho CRM
04 Llamatu equipo

CRM tradicional

  • Espera a que el vendedor cargue los contactos a mano.
  • Depende de los leads que llegan por marketing.
  • El equipo dedica horas a buscar a quién llamar.

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Soy Faro · ¿te oriento?